민원후견인제도안내

• 우리교육청에서는 처리기간 10일이상 민원에 대하여 민원인이 원하실 경우 민원후견인을 지정하여 민원상담, 민원인의 대리(지원), 미비점 보완.안내등 민원처리에 도움을 드리고 있습니다.

민원후견인이란?

• 민원후견인은 민원사무처리에 경험이 많고 당해 민원업무에 해박한 지식을 가진 우리교육청 공무원으로 지정되며, 민원접수부터 종결될때까지 처리 과정안내등 민원인을 위한 최대한의 편의를 제공하게됩니다.

민원후견인이 하는일

• 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
• 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인 지원
• 민원서류 보완 등의 지원
• 민원처리과정 및 결과의 안내
• 기타 민원인이 후견을 원하는 사항

민원후견인 명단